Data ostatniej aktualizacji: 25 sierpnia 2025
✅ Akceptacja Warunków
Korzystając z usług Nova AI, automatycznie akceptujesz niniejsze Warunki Korzystania.
1. Definicje
- "My", "Nas", "Nova AI" - Nova AI, dostawca usług
- "Ty", "Użytkownik" - osoba korzystająca z naszych usług
- "Usługi" - wszystkie produkty i usługi oferowane przez Nova AI
- "Strona" - serwis internetowy nova-ai.pl
2. Akceptacja Warunków
- Warunki obowiązują wszystkich użytkowników
- Korzystanie z usług oznacza pełną akceptację
- Jeśli nie akceptujesz warunków - nie korzystaj z usług
- Warunki mogą być aktualizowane - sprawdzaj regularnie
3. Opis Usług
3.1 Nova AI oferuje:
- System automatycznych połączeń telefonicznych z AI
- Integrację z systemami CRM
- Analizę i raportowanie rozmów
- Obsługę klienta 24/7 przez agentów AI
- Bezpłatne demo systemu
3.2 Ograniczenia:
- Usługi dostępne zgodnie z planem taryfowym
- Limity techniczne mogą obowiązywać
- Dostępność może być ograniczona przez czynniki techniczne
4. Rejestracja i Konto
- Dokładność danych: Podawaj prawdziwe informacje
- Bezpieczeństwo: Chroń dane dostępowe
- Odpowiedzialność: Jesteś odpowiedzialny za działania na koncie
- Natychmiastowe zgłaszanie: Informuj o nieautoryzowanym dostępie
5. Zasady Używania
✅ Dozwolone:
- Używanie zgodnie z przeznaczeniem
- Komunikacja biznesowa
- Testowanie w ramach demo
- Integracja z własnymi systemami
❌ Zabronione:
- Spamowanie i nękanie
- Naruszanie praw innych
- Działalność niezgodna z prawem
- Próby włamania lub sabotażu
6. Płatności i Rozliczenia
- Cennik: Aktualne ceny dostępne na stronie
- Płatności: Miesięczne lub roczne, z góry
- Waluta: Wszystkie ceny w PLN
- Faktury: Wystawiane elektronicznie
- Zwroty: Zgodnie z polityką zwrotów
7. Odpowiedzialność
7.1 Nasze zobowiązania:
- Świadczenie usług zgodnie z opisem
- Zapewnienie bezpieczeństwa danych
- Wsparcie techniczne
- Powiadamianie o istotnych zmianach
7.2 Ograniczenia odpowiedzialności:
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie
- Maksymalna odpowiedzialność ograniczona do opłat miesięcznych
- Nie gwarantujemy 100% dostępności
- Użytkownik ponosi ryzyko własnych decyzji biznesowych
8. Prawa Własności Intelektualnej
- Nova AI zachowuje wszystkie prawa do platformy
- Użytkownik zachowuje prawa do własnych danych
- Udzielasz nam licencji na przetwarzanie danych w celu świadczenia usług
- Zabrania się kopiowania, modyfikowania lub dystrybucji naszej technologii
9. Ochrona Danych
Szczegóły w dokumentach:
10. Rozwiązanie Umowy
10.1 Przez Użytkownika:
- W dowolnym momencie z zachowaniem okresu wypowiedzenia
- Wypowiedzenie na koniec okresu rozliczeniowego
- Bez podania przyczyny
10.2 Przez Nova AI:
- W przypadku naruszenia warunków
- Przy braku płatności przez 30 dni
- Z zachowaniem 30-dniowego wypowiedzenia
11. Siła Wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań z powodu:
- Klęsk żywiołowych
- Działań wojenny lub terrorystycznych
- Awarii infrastruktury internetowej
- Zmian w przepisach prawa
- Innych okoliczności poza naszą kontrolą
12. Rozstrzyganie Sporów
- Mediacja: Preferowane polubowne rozwiązywanie
- Sądy: Właściwe sądy polskie
- Prawo: Spory podlegają prawu polskiemu
- Języki: Korespondencja w języku polskim
13. Kontakt
W sprawach dotyczących Warunków Korzystania:
- Email: admin@nova-ai.pl
- Temat: "Warunki Korzystania - [Twoje zapytanie]"
📋 Podsumowanie
Korzystaj z Nova AI uczciwie i zgodnie z prawem, a my zapewnimy Ci najlepsze doświadczenie z naszymi usługami AI. Masz pytania? Skontaktuj się z nami!